بعد التعرف على المحفظة الإلكترونية والقطاعات التي تستفيد منها، في القسم الأول من: الدليل الشامل لإنشاء تطبيق Mobile Wallet وجعله آمنًا للغاية(1)، يجب علينا معرفة كيفية عمل التطبيق، ومميزاته الأساسية والإضافية، وهذا ما سنتعرف عليه في الجزء الثاني من المقال: الدليل الشامل لإنشاء تطبيق Mobile Wallet وجعله آمنًا للغاية(2).
كيفية استخدام تطبيق المحفظة؟
الدفع هو أساس محفظة الهاتف المحمول، لذا علينا تحديد التقنيات عالية الجودة، للوصول إلى تطبيق نموذجي، يقوم المستخدمون بفتح التطبيق ويستخدمون رمز PIN أو كلمة المرور أو ماسح بصمة الإصبع، ثم اختيار حساب البطاقة أو الحساب المصرفي الذي تم تخصيصه للتطبيق مسبقًا.
إذا ما قررت القيام بتطوير تطبيق محفظة إلكترونية، عليك دائمًا أن تتذكر بأن غالبية الهواتف الذكية لديها من الأساس مميزات رائعة من شأنها أن تقوم بتسهيل طريقة عمل محفظة الهاتف المحمول، مثل:
- الكاميرا (مسح رمز الاستجابة السريعة).
- بلوتوث (لنقل البيانات).
- GPS لتحديد المواقع.
- ماسح بصمات الأصابع.
- اتصال بالإنترنت.
لماذا من الضروري أن تكون المحفظة المتنقلة آمنة؟
من الضروري أن تتمتع المحفظة الإلكترونية wallet بخاصية الأمان، فلا أحد يحبّ أن تضيع أو تسرق أمواله، فالمستخدمين يبحثون عن كل ما هو حديث وآمن، إذًا، ما الأدوات التي تساعد على جعلها آمنة؟
- تشفير من نقطة إلى نقطة (P2PE)
تعد هذه الأداة من الأدوات القوية والمهمة التي يجب أن تتواجد في بوابات الدفع الخاصة بمحفظة الهاتف المحمول، فهي تقوم بحماية معاملات الدفع عبر الإنترنت، من البداية إلى النهاية، بحيث تقوم بتشفير معاملة الدفع، عن طريق تمرير هاتفك فوق محطة PoS، ثم يتم نقل الأموال إلى أي هاتف محمول آخر بطريقة آمنة وسريّة.
- الترميز
هي تقنية رائعة تساعد على جعل عمليات الدفع الإلكترونية آمنة، وذلك بمساعدة نظام موثوق يقوم بتتشفير البيانات الخاصة بالمحفظة، بحيث لا يعطي للمشتري تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بالبائع، يتم تشفير جميع معلومات وبيانات البطاقة، وتحويلها إلى ما يسمى رمز مميز يشبه مجموعة الرموز العشوائية.
- كلمه السر
كلمة المرور هي نوع الحماية التي يجب أن يتمتع بها أي تطبيق أو موقع ويب يحتوي على الحماية الشخصية للمستخدمين، من الأفضل إضافة ميزة الرفض إذا قام العميل بإنشاء كلمة مرور بسيطة جدًا أو قصيرة جدًا، وذلك للحصول على زيادة في مستوى الحماية وجعل المحفظة أكثر أمانًا، وبالتالي تقوم بحماية المستخدمين، فيثقون بالتطبيق الخاص بك وستحصل بذلك على عملاء أكثر.
الميزات التي تتطلبها محفظة هاتفك المحمول
إذا قررت معرفة كيفية إنشاء تطبيق المحفظة الإلكترونية، فسيتعين عليك التفكير في جميع الميزات الأساسية والإضافية التي يجب أن يحتويها التطبيق الجديد لتلبية متطلبات المستخدمين، وليحظى التطبيق بإعجاب الكثير من الأشخاص.
الميزات الأساسية لمحفظة هاتفك المحمول
- تسجيل المستخدم.
- تفويض الحساب المصرفي (أو بطاقة الائتمان).
- فرصة لإضافة رصيد الحساب والتحقق منه.
- إيصال تحويل الأموال وتحويلها.
- دفع الفواتير.
- فرصة لاستخدام العروض (كوبونات الخصم).
ميزات إضافية
يمكن أن يصبح تطوير محفظة الهاتف المحمول حلًا متكاملًا لنجاح عملك، فهو يعمل كطريقة جيدة لتنظيم الاتصال مع عملائك، ويقوم بزيادة قاعدة بيانات العملاء المخلصين لك والذين يثقون بك. ولكن لجعل تطبيقك من التطبيقات الرائعة، عليك الانتباه لإضافة الخيارات التالية في المستقبل لأي نوع من أنواع المحافظ الرقمية:
- بطاقات الولاء.
- بطاقات الهدايا.
- عروض حصرية.
- بطاقات العضوية وبطاقات الخصومات.
من المهم أن تدعم المحفظة المناطق الجغرافية، سيسمح لك الاستهداف الجغرافي بتحديد العلامات الجغرافية النشطة على الخريطة. عندما ينقر العميل عليها، سيتلقى إشعارًا بشأن بعض الحملات أو الإعلانات الجديدة في منطقته؛ كل ما تم ذكره في الأعلى، يمكن أن يعود عليك بالفائدة، ويساعد في نجاح عملك، فستحصل على عدد كبير من العملاء واهتماماتهم بالإضافة إلى خبرتهم المفيدة.
لذا فالأمر يعود لك في اختيار نوع محفظة الهاتف المحمول التي تريدها، وما يجب عليك القيام به لإنشائها. وتحتاج فقط إلى معرفة جميع مزايا المحفظة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تأخذ في عين الاعتبار أن هناك العديد من محافظ الهواتف المحمولة المتاحة والشائعة في السوق، لذلك لن يكون من السهل أن تصبح رائدًا في مجالك. يجب أن يتمتع تطبيق محفظتك المستقبلية بمزايا كبيرة على المنافسين الآخرين.
المصدر: https://www.cleveroad.com/blog/how-to-make-a-mobile-wallet-app-and-get-your-benefits